Selon Bintou Keita, la représentante spéciale du Secrétaire général en République démocratique du Congo et cheffe de la Mission de l’Organisation des Nations Unies pour la stabilisation en RDC (MONUSCO), le nombre de civils tués par le M23 a augmenté depuis la reprise des hostilités en novembre 2023.
Selon ses déclarations lors d’une intervention en visioconférence devant les membres du Conseil de sécurité, au moins 150 civils ont péri, dont 77 en janvier 2024. Elle a également souligné que le M23 continue de contraindre les déplacés à retourner dans les villages des zones sous son contrôle, ainsi que des cas de recrutement et d’utilisation d’enfants.